QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Vous avez des questions sur le fonctionnement d'une visite virtuelle ? Vous trouverez ici toutes les informations dont vous avez besoin
1. Pourquoi nous choisir?
Nous proposons les meilleurs tarifs du marché, en livrant notre travail en un temps record et maintenant une communication fluide tout au long du processus.
Nous faisons preuve de souplesse en cas de modifications ou corrections nécessaires.
Nous sommes partenaire de service Certifié Matterport, ainsi que Google Street View Trusted Pro, ce qui vous garantit des résultats et satisfaction.
2. Qu'est-ce que Matterport?
Technologie leader du marché qui permet de capturer, traiter, personnaliser et publier des jumelles numériques de n’importe quel espace, en utilisant la réalité virtuelle et la 3D pour obtenir la plus haute qualité et le plus grand détail. Parmi les principaux avantages, nous avons une des délais de livraison réduit, des prix très compétitifs et une visibilité et une interaction accrues pour les clients potentiels.
3. Quels sont les frais pour la visite virtuelle de Matterport ?
Nos services sont basés sur les m2 et les services supplémentaires commandés. Nous vous invitons à nous contacter pour obtenir un devis personnalisé et sans engagement.
4. Qu'est-ce que l'hébergement ou le stockage externe?
C’est l’espace de stockage où la visite virtuelle est hébergée. A ce jour, tout hébergement est géré par la plateforme Matterports au sein de leurs serveurs. Celle-ci qui vous permet un partage en temps réel par le biais de liens ou codes. Ils pourront ainsi être inclus dans votre site internet et l’utiliser comme outil de marketing.
5. Combien de temps durent le processus et la numérisation?
Bien que cela puisse varier en fonction des m2 et de la complexité de l’espace, la numérisation prend en moyenne 1 heure et la livraison finale un maximum de 72 heures. Tout au long du processus, nous maintenons une communication constante afin de répondre à toutes les questions qui peuvent se présenter.
6. Est-il facile de partager la visite virtuelle?
Dans le cadre de la livraison finale, nous incluons un lien, un code HTML et un iFrame, ce qui permet de la partager facilement sur les réseaux sociaux et site internet. Afin d’atteindre le plus grand nombre de clients, nous vous recommandons également de suivre notre blog (ßponer link) où nous incluons des articles d’intérêt pour en tirer le meilleur profit.
7. Puis-je ajouter la visite à mon site web et cela prend-il beaucoup d'espace?
Les visites virtuelles sont hébergées sur un serveur externe, vous pourrez ainsi les ajouter sans occuper d’espace sur vos réseaux ou votre site web, tout en maintenant une excellente qualité d’affichage.
8. Existe-t-il une option permettant de limiter la confidentialité de la visite virtuelle?
Oui, vous avez une option permettant de limiter la visibilité de la visite et de ne pas l’ouvrir au grand public mais uniquement à certains clients.
9. Dans quelles provinces avez-vous une couverture ?
Bonne nouvelle! Nous proposons désormais nos services sur tout le territoire français.
10. l'espace doit-il être préparé avant l'arrivée?
Oui, veuillez tenir compte du fait que les espaces à scanner devront être propres et qu’il est nécessaire d’enlever les objets personnels que vous ne voulez pas voir apparaître dans l’enregistrement 3D et que personne ne soit présent sur les lieux lors de l’enregistrement. Il est important de mentionner qu’aucune modification ne sera possible ultérieurement à ce sujet.
11. Puis-je placer ma marque?
Oui, il est possible d’inclure le nom et coordonnées de votre entreprise une fois le Tour finalisé. Nous vous partagerons un support pour le personnaliser.
12. Puis-je ajouter des étiquettes à la visite immersive?
Oui, il existe de nombreuses possibilités de personnalisation, notamment des tags détaillés et multimédias (liens vers des vidéos, sites internet ou images) qui pourront être appliqués aux espaces ou aux objets de la visite et qui pourront être loués comme un service supplémentaire.
13. Puis-je ajouter des mesures pour les meubles ou les espaces ?
Oui, des mesures illimitées sont possibles sans frais supplémentaires dans le cadre de la visite, avec une précision de 99 %.
14. Puis-je avoir des photos?
Oui, c’est possible. Elles seront en fonction de l’espace numérisé et en qualité 4K HDR.
15. Puis-je inclure ce service dans Google Street View?
Nous offrons ce service pour les établissements locaux et publics, en augmentant la visibilité et le positionnement de votre entreprise dans le moteur de recherche Google et Google Maps, ce qui augmente le nombre de clients potentiels.
16. Puis-je voir mon espace avec des lunettes de réalité virtuelle?
Oui, notre technologie vous permet d’accéder au bouton de réalité virtuelle tout au long de la visite. Après l’avoir activé, il vous suffira d’insérer votre téléphone portable dans une lunette de réalité virtuelle pour profiter de l’expérience. Vous aurez uniquement besoin de trois choses : une visionneuse VR, un smartphone et l’application Matterport VR.
17. Proposez-vous des remises ou des promotions?
Oui, nous avons des promotions selon le type d’entreprise ou secteur d’activité, en adaptant le prix en fonction du projet. Demandez-nous plus d’information sur notre programme de partenariat qui offre des possibilités de collaboration pour augmenter vos revenus.
18. Qu'est-ce que je recevrai exactement lorsque je réserverai un circuit?
- Votre Visite Virtuelle (Lienspara à partager sur les réseaux et code iFrame à inclure sur votre site web).
- Photosen qualité 4K HDR (en fonction de la taille de l’espace).
- Statistiques de visites trimestrielles (Impressions / Nombre de visites / Visiteurs uniques) afin que vous puissiez analyser la progression des ventes.
- Highlight reel(Une visite guidée qui vous fait découvrir les environnements automatiquement).
- Hébergement gratuitpendant les 6 premiers mois.
19. Avez-vous un service après-vente ?
Oui, nous sommes intéressés par le développement d’un partenariat à long terme avec tous nos clients, et restons à leurs disposition pour toute demande future.